24 h/24 · 7 j/7 · Débouchage · Hydrocurage · Inspection caméra · Vidange — Île-de-France
Appeler01 85 53 56 29
CB-02 Prestation · 8 départements

Canalisation bouchéeEau qui remonte, écoulement lent, odeurs

Eau qui remonte, écoulement lent : les causes, les signes qui ne trompent pas, quand appeler. Tarif annoncé avant le déplacement.

  • Ligne ouverte 24 h/24
  • Nuits, week-ends, jours fériés
  • Île-de-France
En bref · Canalisation bouchée
Zone
Paris, Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Val-d’Oise.
Disponibilité
24 h/24, 7 j/7, jours fériés compris.
Méthode
Caméra avant curage ; furet pour les petites sections, hydrocurage pour les colonnes et réseaux enterrés.
Tarif
À partir de 120 € HT, annoncé au téléphone avant le départ.
01 La prestation

Canalisation bouchée : diagnostic et intervention

Reconnaître une canalisation bouchée

Le bouchon s'annonce rarement d'un coup. Les premiers signes sont discrets : l'eau met plus de temps à s'évacuer, un glouglou se fait entendre dans le siphon d'un autre appareil, une odeur remonte de la bonde. Viennent ensuite les remontées d'eau, dans la douche quand le lave-vaisselle se vide par exemple, puis le débordement.

Les causes les plus fréquentes

  • Graisses de cuisine : liquides quand elles sont chaudes, elles figent en refroidissant et piègent tout ce qui passe ensuite.
  • Cheveux et savon dans les évacuations de salle de bains, qui forment un feutre compact.
  • Lingettes, cotons et protections jetés dans les WC : ils ne se désagrègent pas comme le papier toilette.
  • Tartre, là où l'eau est dure, qui réduit peu à peu la section des tuyaux.
  • Racines qui entrent par un joint dans les canalisations enterrées.
  • Défauts de pose : pente insuffisante, coude trop serré, tuyau affaissé.

Lire le symptôme pour situer le bouchon

Un seul appareil lent : le bouchon est proche, dans le siphon ou le premier mètre. Plusieurs appareils qui réagissent ensemble : il se trouve sur l'évacuation qui les réunit. De l'eau qui remonte au rez-de-chaussée ou au sous-sol pendant que les étages évacuent : c'est la canalisation principale ou le branchement. Cette lecture permet d'annoncer au téléphone la méthode probable et le tarif qui correspond.

Ce qu'il vaut mieux ne pas faire

N'enchaînez pas les produits déboucheurs : ils chauffent, attaquent les joints et laissent dans la canalisation une eau corrosive que le technicien devra manipuler. Ne forcez pas avec un outil rigide dans une cuvette en céramique, et ne relancez pas la machine à laver tant que l'eau stagne. Si le niveau monte, coupez l'arrivée d'eau des appareils concernés.

Quand le bouchon revient

Une canalisation qui se rebouche quelques semaines après un débouchage cache presque toujours une cause mécanique : dépôt durci sur les parois, contre-pente, racine, joint déboîté. Une inspection caméra suivie d'un hydrocurage traite alors le problème à la source, au lieu de percer une nouvelle fois le même bouchon.

02 Tableau de diagnostic

Ce que vous voyez. Ce que ça veut dire.

Le symptôme indique où se trouve le bouchon. Plus il touche d’évacuations à la fois, plus il est bas dans le réseau, et plus le matériel doit être lourd.

Symptôme
L’eau remonte dans la douche ou la baignoire
Cause probable
Bouchon plus bas, sur l’évacuation qui réunit les appareils du logement.
Intervention
Furet électrique ou hydrocurage, puis test d’écoulement.
Niveau
Moyen
03 Déroulé d’une intervention

Appel, camion, caméra, curage, rapport.

Cinq étapes, toujours dans cet ordre. Rien n’est cassé ni facturé sans avoir vu l’intérieur du tuyau.

  1. Appel

    Un technicien qualifie la panne au téléphone : symptômes, étage, accès au regard, réseau privé ou colonne commune.

    Créneau et tarif de base annoncés
  2. Camion

    Départ du camion équipé : hydrocureuse, furet, caméra.

    Heure d’arrivée confirmée
  3. Caméra

    Passage caméra pour localiser le bouchon, mesurer sa profondeur et repérer une casse, un contre-pente ou des racines.

    Diagnostic visuel avant d’agir
  4. Curage

    Furet ou hydrocurage haute pression selon le diamètre et la nature du bouchon : graisses, calcaire, lingettes, racines.

    Test d’écoulement devant vous
  5. Rapport

    Compte rendu écrit avec les images de l’inspection, utile pour le syndic, l’assurance ou le bailleur.

    Rapport et vidéo transmis
04 Fiche matériel

Le matériel sur le camion.

Chaque fiche décrit l’outil et ce à quoi il sert. Le technicien indique au téléphone le matériel qui part avec le camion.

Fiche matérielN° 01
TÊTE + TOURET

Caméra d’inspection

Tête caméra poussée dans la canalisation : image en direct, enregistrement et localisation du défaut.

Usage
Diagnostic, localisation, rapport
Accès
Regard, tampon, siphon
Fiche matérielN° 02
VUE LATÉRALE

Camion hydrocureur

Jet d’eau haute pression pour décoller graisses, calcaire et dépôts sur toute la longueur du réseau.

Usage
Hydrocurage, curage préventif
Réseaux
Colonnes, collecteurs, réseaux enterrés
Fiche matérielN° 03
MACHINE + SPIRALE

Furet électrique

Câble rotatif motorisé qui perce et fragmente le bouchon dans les petites sections intérieures.

Usage
Évier, douche, lavabo, chute
Sections
Évacuations intérieures
Fiche matérielN° 04
CITERNE + FLEXIBLE

Camion de pompage

Aspiration et vidange des fosses septiques, bacs à graisse et postes de relevage.

Usage
Fosse septique, bac à graisse
Suivi
Bordereau de vidange remis
05 Tarifs · Canalisation bouchée

Le prix avant le camion.

Le tarif est annoncé au téléphone selon la prestation, l’accès et le créneau. Tout travail supplémentaire fait l’objet d’un devis écrit.

Réf.PrestationÀ partir de
CBDégorgement de canalisationbouchon sur l'évacuation commune120 € HT132 € TTC (TVA 10 %)
CBDébouchage haute pressionbouchon dur ou dépôts graisseux150 € HT165 € TTC (TVA 10 %)
CBPassage camérabouchon qui revientSur devis
Prix hors taxes. TTC indiqué avec la TVA à 10 % des travaux dans un logement de plus de deux ans ; 20 % dans les autres cas.

Tarif annoncéAu téléphone, avant le départ du camion.

Devis écritAvant tout travail non prévu à l’appel.

Test d’écoulementFait devant vous avant le règlement.

06 Par département

Canalisation bouchée près de chez vous.

Chaque département desservi a sa page, avec son contexte local et ses tarifs.

Ça déborde ?
On décroche.

Ligne ouverte jour et nuit, week-end et jours fériés. Un professionnel vous répond et vous annonce le tarif avant de se déplacer.

Appeler 01 85 53 56 29